Trust Wallet Chrome Extensión Perdió fondos sin Autorización

A través de la extensión Trust Wallet para Chrome mantenía aproximadamente 46 000 ₺ en Tron. En la madrugada, alrededor de la 01:36, descubrí que todo el saldo había sido enviado a otra dirección sin mi conocimiento ni autorización, dejando mi cartera completamente vacía. Quiero dejar claro que nunca emití ninguna orden de transferencia, no confirmé ninguna operación y, en ese momento, no estaba realizando ninguna actividad dentro de la aplicación. Mis palabras de recuperación estaban guardadas a mano en un cajón de mi casa y nunca había experimentado ninguna violación, acceso sospechoso o problema de seguridad. Ver mi balance pasar a cero de forma repentina provocó un gran choque y una sensación de vulnerabilidad. Solicito a Trust Wallet que investigue de inmediato este movimiento no autorizado, identifique cualquier posible brecha de seguridad y, si es posible, me devuelva los fondos. Hasta ahora no he logrado contactar al equipo de soporte; si alguien se comunica conmigo a través de la plataforma de quejas, estaré dispuesto a proporcionar la información de la cartera directamente a la unidad competente. Espero que se tomen todas las medidas necesarias para resolver este grave perjuicio, recibir una explicación clara sobre la seguridad de mi cuenta y evitar que situaciones similares vuelvan a ocurrir. El enlace de la transacción es: https://tronscan.org/#/transaction/4de05d8ed599defb3671764ea86334bceadc55747e6e5e09313a11c2fde74b3b



