Mi Trust Wallet Transfirió TRX Sin Mi Autorización, Exijo Reembolso

Llevo aproximadamente un año manteniendo TRX en la extensión de Chrome de Trust Wallet. El día de hoy, a las 08:27, se realizó una transferencia de 62.100,90 ₺ en TRX a otra dirección sin mi conocimiento ni mi aprobación. En ese momento yo estaba durmiendo y no ejecutaba ninguna operación en la cartera. Al revisar la aplicación alrededor del mediodía, cerca de las 12:00, descubrí que mi saldo se había reducido a cero. Quiero dejar claro que nunca emití una orden de transferencia, ni la autoricé, y que en ese instante no estaba interactuando con la cartera. Mis palabras de recuperación estaban almacenadas de forma segura y nunca había experimentado violaciones, accesos sospechosos o problemas de seguridad. Todo transcurría con normalidad hasta que, de repente, todo mi balance fue enviado a otra cuenta sin mi consentimiento, lo que me ha causado un perjuicio considerable. Solicito a Trust Wallet que investigue de manera urgente y detallada este movimiento no autorizado, que identifique cualquier vulnerabilidad de seguridad y, si es posible, que me devuelva el importe de 62.100,90 ₺ que perdí. Aún no he creado un ticket con el equipo de soporte de Trust Wallet; si se comunican conmigo a través de Şikayetvar, estoy dispuesto a proporcionar toda la información de la cartera que sea necesaria para la investigación. Espero que se resuelva esta grave situación, que se me informe claramente sobre la seguridad de mi cuenta y que se tomen todas las medidas necesarias para evitar que vuelva a ocurrir. Tronscan: https://tronscan.org/#/transaction/86e095bb66fc6caf31b74f0493952b727330de76bc1c55298c87a8fe003eade0



