Truecaller, números mal etiquetados afectan reputación profesional

1 de octubre de 2025 15:55

Somos un despacho de abogados que lleva veinte años operando en Kocaeli. Hoy descubrimos que cinco de nuestros números de teléfono aparecen etiquetados de forma incorrecta en la aplicación Truecaller. Esta equivocación provoca que las personas a las que llamamos nos perciban de manera errónea, que no contesten nuestras llamadas e incluso que la propia aplicación bloquee automáticamente nuestros números, enviándolos directamente a ocupado. No tenemos ninguna relación con el tipo de etiquetado que se muestra y, como consecuencia, nuestra capacidad para ejercer la actividad profesional se ve gravemente limitada y nuestra reputación sufre un notable deterioro. Hasta el momento no hemos presentado ninguna queja formal ni a Truecaller ni a ninguna otra entidad. Por ello, solicitamos con urgencia que se corrija la visualización de nuestros números para que podamos volver a contactar a nuestros clientes sin que la aplicación nos bloquee ni genere confusión alguna.

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