Trip.com, retiro no autorizado y atención insuficiente en mi tarjeta
Recientemente noté que Trip.com realizó un retiro no autorizado de mi tarjeta sin mi conocimiento ni consentimiento. Intenté comunicarme con el servicio de atención al cliente, pero no obtuve ninguna respuesta satisfactoria ni pude contactar con una persona responsable que me ayudara a resolver esta situación. Cuando hablé con mi banco sobre el problema, me informaron que la infraestructura de Trip.com es débil y que pueden ocurrir cargos no autorizados en la tarjeta, lo cual me preocupa mucho. Considero que esto no es justo, ya que he invertido tiempo y esfuerzo en este proceso y ahora me encuentro perjudicado. Solicito el reembolso inmediato del importe retirado, ya que mi dinero (₺) es importante para mí y no debería perderlo por una gestión inadecuada. Espero una pronta solución y una respuesta clara por parte de Trip.com.
