Travel Services canceló mi vuelo sin avisarme, ¿cómo obtengo un reembolso?

Si Travel Services canceló tu vuelo sin avisarte, actúa cuanto antes para confirmar el estado de la reserva y solicitar el reembolso correspondiente. Conserva toda la documentación relacionada con la compra.

Sigue estos pasos:

• reúne:
• número de reserva
• comprobante de pago
• itinerario original
• correos o mensajes recibidos

Haz capturas donde se vea:
• vuelo cancelado
• ausencia de notificación
• importe pagado
• estado actual de la reserva

Luego contacta a Travel Services y explica:

• que el vuelo fue cancelado sin previo aviso
• cuándo descubriste la cancelación
• y que solicitas una solución inmediata

Incluye:
• número de reserva
• datos de los pasajeros
• comprobantes y capturas
• cualquier gasto adicional ocasionado por la cancelación

Pide específicamente:
• reembolso completo del billete
• confirmación escrita de la cancelación
• fecha estimada de devolución
• reubicación en otro vuelo si aún deseas viajar

Si tuviste que asumir gastos de alojamiento, transporte o alimentación debido a la cancelación, guarda todos los recibos para respaldar tu reclamación.

Tu retroalimentación ayuda a que la comunidad crezca. Deja un reclamo con tu punto de vista para mejorar en Xolvie.