La marca Toyota ha perdido valor para mí después de 26 años. Como propietario de un Toyota C-HR Hybrid 2017, hace 2 semanas apareció una advertencia que decía "Fallo en el motor, por favor visite su concesionario". El servicio oficial de Toyota llamado Sonkar en Estambul, al que consulté para la reparación, me informó que debía esperar al menos 6 semanas para recibir una nueva "Unidad de Control Electrónico (ECU)" y pagar mil euros en ese momento. Lo peor es que no garantizan la reparación después del reemplazo, aunque pague el precio completo. Este servicio es increíblemente el peor que he visitado. No puedo creer que Toyota no tenga repuestos en Turquía y no se preocupe por sus clientes cuando sus vehículos se averían.
En julio de 2023, tuve un accidente. Tomó 110 días reparar y entregar mi coche. Sin embargo, faltaba una pieza, lo que creó una apariencia desagradable. Al 21 de febrero de 2024, han pasado 195 días y la pieza aún no ha sido adquirida. Veo que Toyota Turquía no proporciona una solución. Solo puedo o...
Llevé mi Toyota Corolla a Sonkar Toyota para pintar el parachoques. Sin embargo, la pintura no se aplicó de manera uniforme y el parachoques no se ajustó correctamente, causando que sobresaliera. Cuando expliqué la situación en el centro de servicio, me dijeron: "Hay daño en el parachoques." El insp...
En diciembre de 2023, tuve un accidente con mi Toyota, que había comprado ese mismo mes. Rasqué el coche contra una pared, causando una abolladura en el guardabarros trasero. Me dijeron que toda la reparación, incluida la pintura, costaría entre ₺15,000 y ₺30,000 en un taller externo. Sin embargo, d...
Recientemente intenté comprar un Toyota Corolla Cross nuevo y elegí el color que deseaba en el concesionario Toyota Akkoyunlu en Bursa. Sin embargo, el sistema de reserva en línea resultó ser completamente ineficaz. No pude avanzar al proceso de pago debido a un problema técnico con la base de datos...
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