Falta de envío de repuesto para Toyota C-HR 2025, solicito devolución
El 18 de agosto pagué ₺4.250 por un repuesto para el parachoques delantero y el faro de mi Toyota C‑HR 2025, a través de la tienda online de Y**** O** K***********, ubicada en Manisa. Aunque me confirmaron que enviarán la pieza, una semana después no había recibido nada. Cada vez que llamo, me dicen que se olvidaron o que lo enviarán pronto, pero la respuesta siempre es la misma y el envío nunca ocurre. Debido a la falta del repuesto, no he podido utilizar mi coche durante varios días, lo que me ha causado una gran incomodidad y pérdidas. No he recibido el producto ni información clara sobre su estado, lo que ha erosionado totalmente mi confianza en la empresa. Por todo lo anterior, exijo la devolución íntegra de los ₺4.250 que pagué, sin ningún tipo de descuento, y que se solucione la situación que me ha generado este perjuicio.
