Exijo Explicación de Toyota Yaris por Airbag que No Se Activó en Accidente
El 4 de agosto de 2026, mientras conducía mi Toyota Yaris a aproximadamente 50 km/h, sufrí un choque en una intersección. A pesar de que la parte frontal del vehículo quedó gravemente dañada, ninguno de los airbags se activó. Este hecho, en una colisión de tal magnitud, generó una gran preocupación por mi seguridad y la de mi familia. Tras el accidente, me puse en contacto con el servicio de atención al cliente de Toyota, quienes me aseguraron que investigarían el caso y me responderían en un plazo de dos días. Sin embargo, transcurrido ese tiempo no recibí ninguna respuesta, lo que me obligó a llamar dos veces más para intentar obtener información. Hasta la fecha no he recibido una explicación oficial ni satisfactoria. Adquirí mi Yaris en 2017 y exijo que se realice un análisis técnico detallado que determine por qué los airbags no se desplegaron. Solicito a Toyota Turquía que elabore un informe escrito, firmado y oficial, en el que se describan los resultados de la investigación y se me entregue de manera clara y comprensible.
