Falla de sensores PCS/LDA tras servicio en Toyota, solicito calibración
Llevé mi Toyota C‑HR Hybrid 2018 al taller Toyota Plaza Akkoyunlu para el mantenimiento periódico. Tras la inspección me informaron que los avisos PCS y LDA solo se eliminarían sustituyendo la batería, por lo que procedieron al cambio y realizaron todas las verificaciones necesarias, entregándome el vehículo sin problemas aparentes. Sin embargo, al viajar de Bursa a Yalova el coche volvió a mostrar un aviso PCS y un error en la detección del vehículo delantero. Como la situación me estaba perjudicando durante la conducción, llamé al servicio el lunes y me solicitaron que lo devolviera al taller. Allí me dijeron que no podían hacer nada más, que el parabrisas delantero era de origen lateral y que el problema no se resolvería sin cambiarlo. Señalé que había utilizado el mismo parabrisas durante dos años sin incidentes y que el fallo había comenzado justo después del reemplazo de la batería. A pesar de ello, me remitieron al departamento de ventas, insistiendo en un cambio de parabrisas que costaría alrededor de 60.000₺. Rechacé la propuesta porque considero que el vidrio está en buen estado. Tras conversar con la responsable, la Sra. N******, solicité su intervención. Dejé el coche nuevamente en el taller, donde permaneció dos días, pero el problema persistió y me lo devolvieron con los avisos activados continuamente. En total pagué 7.000₺ por la batería y 20.000₺ por el mantenimiento. No creo que haya un defecto en el vidrio o la cámara; lo que necesito es que se realice la calibración adecuada y que el aviso PCS/LDA se elimine de forma permanente, sin que se me imponga un gasto adicional por el cambio de parabrisas.
