Mi Bolso de Cuero Tommy Hilfiger Se Desgasta Rápidamente en la Parte Trasera
El 18 de octubre de 2024 adquirí a través del vendedor Wejaar en Trendyol una bolsa de cuero para mujer de la marca Tommy Hilfiger, modelo icónico Tommy camera bag/crossover con cierre de cremallera y el logotipo de la marca. Al comprarla confiaba en la reputación y la calidad de la firma, por lo que pensé que podría usarla durante mucho tiempo. Sin embargo, antes de que transcurriera el primer año, comenzaron a aparecer desprendimientos en la zona trasera de la bolsa y, al acercarse el segundo aniversario, el daño se ha agravado visiblemente. Ese desgaste en la parte posterior afecta considerablemente la apariencia del accesorio y me resulta muy incómodo mientras lo utilizo, además de minar mi confianza en la marca debido a la rapidez con la que se ha producido la deformación. Esta es mi primera vez que me comunico para presentar una queja y considero inaceptable que el producto se deteriore tan pronto. Solicito que se revise el caso y, de ser posible, se me ofrezca un cambio o un reembolso para solucionar la situación.
