TikTok, Recibí Producto Incorrecto y No Responden a Mi Devolución
El jueves 4 de junio realicé un pedido al vendedor TikTok Moda Fashion, solicitando tres camisetas tipo t‑shirt y una camisa, en total cuatro artículos. El 8 de junio recibí el paquete, pero al abrirlo constaté que los productos enviados no tenían ninguna relación con lo que había solicitado; recibí prendas completamente distintas a las pedidas. Desde entonces intenté comunicarme repetidamente con el vendedor a través de WhatsApp, utilizando el número +90 ***********53, para solicitar la devolución o el cambio de los artículos erróneos. Sin embargo, nunca obtuve respuesta y, además, mi número fue bloqueado de forma inmediata, lo que me dejó sin posibilidad de seguir el proceso. Esta falta de atención no solo me causó un perjuicio económico, sino que también erosionó mi confianza en la plataforma y en el propio vendedor. Para la compra pagué mediante transferencia electrónica un total de ₺1.600. Dado que los productos entregados fueron incorrectos y que mi solicitud de devolución no recibió ninguna contestación, exijo que se acepte la devolución de los artículos y que se me reembolsen íntegramente los ₺1.600 que aboné.
