Cuenta TikTok Tiene Ban de Mensajes Aplicado Injustamente, Sin Soporte

Desde el 28 de junio de 2026 mi cuenta de TikTok muestra un bloqueo de mensajes, aunque nunca he recibido ninguna advertencia previa. Ante esta situación, abrí un ticket de soporte y describí el problema con detalle. Los representantes me aseguraron que el bloqueo sería eliminado, pero en mi cuenta no se observó ningún cambio y el bloqueo siguió activo. Cuando volví a reportar el caso, el ticket se cerró sin solución. Posteriormente, inicié otro ticket y narré nuevamente todo el proceso. En esta ocasión me informaron que volverían a activar el bloqueo y, si el problema persistía, debía enviar un video como evidencia. Grabé el video solicitado y lo remití, pero mientras que otros tickets reciben respuesta en aproximadamente dos horas, el mío lleva dos días sin ser revisado y no he recibido ninguna respuesta. Exijo que se elimine por completo el bloqueo de mensajes que considero injustificado y que el ticket que incluye el video sea revisado con urgencia, proporcionándome una respuesta clara y definitiva.