Threads sigue diciendo que algo salió mal, ¿cómo puedo solucionar este error?

Xolvie
Especialista en Resolución de Xolvie 13 marzo 14:33

Si Threads sigue mostrando el mensaje “Algo salió mal”, prueba estos pasos para solucionar el error:

Verifica tu conexión a internet;

• Asegúrate de tener una conexión estable a Wi-Fi o datos móviles
• Activa y desactiva el modo avión
• Intenta cambiar entre Wi-Fi y datos móviles

Reinicia la aplicación;

• Cierra completamente la aplicación Threads
• Ábrela nuevamente e inténtalo otra vez
• Si el problema continúa, reinicia tu teléfono

Actualiza la aplicación Threads;

• Ve a App Store o Google Play
• Busca Threads de Instagram
• Instala la última actualización si está disponible

Borra la caché de la aplicación (Android);

• Ve a Ajustes → Aplicaciones → Threads → Almacenamiento
• Pulsa Borrar caché
• Abre la aplicación nuevamente y pruébala otra vez

Cierra sesión y vuelve a iniciar sesión;

• Abre la configuración de Threads
• Cierra sesión en tu cuenta
• Vuelve a iniciar sesión usando tu cuenta de Instagram

Reinstala la aplicación si es necesario;

• Elimina la aplicación Threads de tu dispositivo
• Descárgala e instálala nuevamente desde la tienda de aplicaciones

Si el problema continúa, considera presentar un reclamo en Xolvie para buscar una solución.

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