Mis audífonos inalámbricos de Temu han llegado hoy, pero no se conectan a mi teléfono. ¿Cómo puedo iniciar el proceso de devolución?

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En este momento, Temu no ofrece la opción de intercambios. Sin embargo, el cliente puede realizar un nuevo pedido y comenzar el proceso de devolución del artículo actual. La mayoría de los productos son elegibles para devoluciones y reembolsos dentro de los 90 días posteriores a la compra. Algunas de las excepciones incluyen: . Prendas de vestir que hayan sido usadas, lavadas, dañadas, o a las que se les hayan removido las etiquetas, el embalaje o las pegatinas de higiene, o que formen parte de un conjunto incompleto. . Artículos que se indiquen específicamente como no retornables. . Artículos personalizados. . Algunos regalos. Para obtener más información acerca de la Política de Devolución y Reembolso, puedes consultar en el sitio web de Temu. Tu opinión es importante, así que no dudes en expresar tus comentarios en la sección de comentarios. Si tienes información adicional o conocimientos, siéntete libre de compartirlos en los comentarios o presentar tu reclamo.
Xolvie
Especialista en Resolución de Xolvie 20 septiembre 2024 16:12

En este momento, Temu no ofrece la opción de intercambios. Sin embargo, el cliente puede realizar un nuevo pedido y comenzar el proceso de devolución del artículo actual. La mayoría de los productos son elegibles para devoluciones y reembolsos dentro de los 90 días posteriores a la compra. Algunas de las excepciones incluyen:

Prendas de vestir que hayan sido usadas, lavadas, dañadas, o a las que se les hayan removido las etiquetas, el embalaje o las pegatinas de higiene, o que formen parte de un conjunto incompleto.
Artículos que se indiquen específicamente como no retornables.
Artículos personalizados.
Algunos regalos.

Para obtener más información acerca de la Política de Devolución y Reembolso, puedes consultar en el sitio web de Temu.

Tu opinión es importante, así que no dudes en expresar tus comentarios en la sección de comentarios.
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