El 04/10/2025 realicé una apuesta en Tempobet con el cupón número 5068****95. Aunque el cupón resultó ganador, el importe correspondiente no se ha depositado en mi cuenta. Invertí ₺27.000 en el cupón y obtuve una ganancia de ₺54.000, pero el dinero no ha sido acreditado. Me puse en contacto con el servicio de atención al cliente de Tempobet para aclarar la situación. Me informaron que, a pesar de que el total de mi apuesta resultó ganador y los informes oficiales lo confirman, se negó el pago alegando que la tarjeta amarilla mostrada al portero M*** G**** no apareció en la transmisión. Considero que esta justificación es totalmente inválida. Mi cupón no estaba asociado a ninguna promoción, bono o campaña especial, y es la primera vez que enfrento este tipo de problema. Exijo que el importe de ₺54.000 sea transferido a mi cuenta de forma inmediata y completa.
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