Descargué Telegram en mi nuevo teléfono, pero no me llegan los códigos de verificación. ¿Cómo puedo solucionar esto?

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Xolvie Especialista en Resolución16 Ocak 2025 15:18

Si un usuario ha descargado Telegram en un nuevo dispositivo y no recibe el código de verificación, puede probar varias soluciones.

• Comprobar la conexión a Internet: Asegurarse de que el dispositivo tenga una conexión estable, ya sea por Wi-Fi o datos móviles, ya que una red inestable puede impedir la recepción del código.

• Revisar otros dispositivos: Si Telegram ya estaba instalado en otro teléfono o en la versión web, el código podría haberse enviado allí en lugar de por SMS.

• Verificar el número de teléfono: Comprobar que el número introducido sea correcto y que la línea esté activa para recibir mensajes de texto.

• Intentar recibir el código por llamada: Si el SMS no llega, Telegram permite solicitar una llamada en la que se dicta el código.

• Actualizar la app: Descargar la última versión de Telegram desde la tienda de aplicaciones puede solucionar errores que impidan la recepción del código.

• Desactivar VPN o bloqueadores: Si se usa una VPN o un firewall, pueden interferir en la autenticación.

Tu voz cuenta. Si el problema persiste, comparte tu experiencia y considera la posibilidad de presentar un reclamo en Xolvie para marcar la diferencia.

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1 Comentario

22 de abril 10:14
No me llega el código de Telegram.
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