He estado intentando encontrar una solución durante seis meses, pero no he tenido éxito. Quiero volver a plantear la queja que escribí hace seis meses. Que alguien responsable se encargue de esto ahora.
La empresa que construyó nuestra casa instaló electrodomésticos de la marca Teka. Aproximadamente 3 años después de comprarlo, las cestas del lavavajillas Teka comenzaron a oxidarse. La empresa me dio nuevas cestas sin cargo porque dijeron que había un error durante la producción. Prometieron que no tendrían los mismos problemas nuevamente y decidieron reemplazar la serie problemática con una nueva. Pero con el tiempo, las cestas que se suponía que no tendrían problemas comenzaron a oxidarse nuevamente. Muchos vecinos tuvieron este problema nuevamente, tal vez incluso por tercera vez, y obtuvieron nuevas cestas sin tener que pagarlas.
Me puse en contacto con Teka para resolver este problema. A pesar de que mi esposa está embarazada de siete meses y tenemos un hijo de tres años, dijeron que no eran responsables de este problema. Cuando pedí nuevas cestas porque las que recibí estaban defectuosas, solo me ofrecieron un descuento del 10% en su lugar. Esta marca mundial se niega a apoyar sus productos sin importar qué, y ahora nos han dejado a mí, a mi esposa embarazada y a nuestro hijo de tres años lidiando con este problema. Es un verdadero riesgo para la salud debido a esas cestas oxidadas. Teka es responsable de cualquier problema de salud que pueda surgir por usar cestas oxidadas. Voy a demandar y asegurarme de usar todos mis derechos como consumidor.
Tengo un lavavajillas Teka, modelo DW 605S, en casa. Las cestas están todas oxidadas y los lugares donde se colocan los platos están empezando a romperse. No nos dimos cuenta de que había óxido en las cestas porque estaban coloreadas. No fue hasta que se rompió la cesta inferior que notamos el probl...
El cesto del lavavajillas que he estado usando desde agosto de 2019 está completamente oxidado, lo que hace que los pequeños dientes se rompan. El cesto se está desmoronando, como se puede ver en la foto. No solo me preocupa la facilidad de uso; ¿cómo puede esto afectar nuestra salud? Conozco a per...
Hola, ¡las cestas dentro de nuestro lavavajillas Teka, modelo DW605S, se están oxidando y desmoronando! La máquina tiene problemas para drenar el agua porque las piezas viejas y oxidadas están causando problemas. Normalmente, estas cestas deberían estar hechas de acero inoxidable, pero parece que hu...
Vivo en un piso dentro de un complejo de viviendas públicas con 678 vecinos. El constructor suministró los pisos con lavadoras modelo TEKA DW 605 S. Sin embargo, descubrimos que las cestas de la máquina tienden a oxidarse, tanto la superior como la inferior. He recibido quejas similares de mis vecin...
Mi lavavajillas Beko de 6 años está oxidado. No he usado ningún producto que no sea Fairy. La parte inferior de las cestas está completamente oxidada. El representante de atención al cliente dijo que se debía al impacto y al detergente. Ahora, ¿cómo iba a poner todo lo que se mete en la máquina, mat...
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