Solo usé el producto durante cinco días, ¡en solo cinco cortos días! Se dañó. Fue un regalo del Día de la Madre, pero no era lo que esperaba. Media Markt no aceptó la devolución a pesar de que lo compré allí. Envié el producto al centro de servicio para que lo revisaran. Pero según ellos, no había ningún problema, aunque debo decir que la comida sale bastante diferente. El Actifry no cocina los alimentos de manera uniforme. El centro queda crudo mientras que los bordes se queman. ¿Sabes cuando horneas pasteles y los bordes están bien, pero el medio está todo empapado? Eso es lo peor. Incluso cuando hago tortillas, los lados siempre terminan quemados y el centro sigue acuoso. Simplemente horrible. Así que intenté quejarme ante la sede de Tefal, pero me ignoraron y dijeron que no podían hacer nada. No está bien que una marca famosa, especialmente en un día especial como el Día de la Madre, haga cosas tan malas y no ayude ni solucione el problema. Tefal necesita asumir sus errores, arreglar las cosas y asegurarse de que los clientes obtengan lo que merecen.
Compré la Tefal Airfryer, la llevé a casa y traté de hacer papas fritas, pero después de 40 minutos, las papas seguían crudas. Al apagar el producto, me di cuenta de que la superficie donde estaba se había calentado extremadamente. Esto hizo que mi encimera de cocina cambiara de color, causó que el ...
El Tefal Easy Fry XXL que compré en Media Markt se rompió en el segundo uso, después del primero. Dejé el producto en el servicio técnico y, al cuarto día, cuando llamé para preguntar, la secretaria le preguntó al gerente sobre mi producto. El gerente dijo que el producto estaba en garantía y que lo...
Para el Día de la Madre, me compré la Tefal Easy Fry Grill XXL. ¡Ay, hombre! La parte superior se pone crujiente, pero la parte inferior queda cruda, definitivamente no como lo muestran en los comerciales. Intenté cocinar algunas verduras durante una hora y media, pero simplemente no se cocinaban. U...
Compré una freidora sin aceite Tefal FW2018 Easy Fry & Grill & Steam+ en Media Markt el 19 de noviembre de 2023. Esa noche intentamos usarla, pero generó tanto vapor como cuando el agua hierve en una tetera. Después de sacar el dispositivo, encontramos agua dentro, formando charcos alrededor de la t...
Desde diciembre, he estado enfrentando el mismo problema que se muestra en las imágenes. A pesar de mostrar las imágenes a la tienda Media Markt donde lo compré y solicitar que se tomara bajo garantía, insistieron en que estaba bien y se negaron a reembolsarlo. El producto no siempre funciona mal, p...
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