Sartén Tefal 5X Se Desprende en Dos Meses, Solicito Reembolso

Compré una sartén modelo 5X de la marca Tefal en la tienda Natirus de Estambul hace aproximadamente dos meses. A pesar de lavar la sartén únicamente a mano, en poco tiempo comenzaron a aparecer desprendimientos y grietas en los bordes. He utilizado la sartén con mucho cuidado y siguiendo todas las instrucciones del fabricante, pero la deformación que presenta me ha dejado muy desilusionada y ha minado mi confianza en la calidad de los productos. Exijo que Tefal respalde sus productos y reemplace esta sartén defectuosa por una nueva. Si es necesario, solicito una inspección para identificar el problema y que mi situación se solucione de manera rápida y eficaz. Además, considero que la garantía debería cubrir este tipo de fallos estructurales, ya que el tiempo de uso ha sido mínimo. Espero una respuesta pronta y una solución que demuestre el compromiso de la marca con sus clientes.