SurveyLama, Solicito Verificación de Cuenta por Problemas con Encuestas

Quiero presentar un reclamo en relación con mi cuenta en SurveyLama. Me registré hace dos días y, desde el primer momento, no he recibido ni una sola encuesta para completar, a pesar de que la cuenta aparece activa. En la aplicación solo se muestra un mensaje indicando que no hay encuestas disponibles. Mi intención al registrarme era poder participar en encuestas remuneradas y ganar puntos, pero hasta ahora no he podido gestionar absolutamente nada ni empezar a usar el servicio de la forma que se promete. Además, el apartado de “Bonus diario” permanece siempre en 0/3 encuestas completadas, precisamente porque nunca se me ofrece ninguna encuesta para responder. Solicito que revisen y verifiquen mi cuenta, me indiquen claramente el motivo por el que no me llegan encuestas y, en caso de que se trate de algún error o bloqueo, lo solucionen para que pueda comenzar a recibir encuestas, completar el bonus diario y utilizar el panel con normalidad.