Compra accidental en SuperLive, solicito reembolso del pago

El día 16 de abril de 2026 se realizó de manera accidental una compra en SuperLive por un valor de $72.301,85 COP, correspondiente a la transacción con ID 848105. Esta operación no fue intencional y me di cuenta inmediatamente después de que se efectuó el cobro. Ante esta situación, solicito de manera respetuosa el reembolso total del monto pagado, ya que se trató de una compra accidental. He intentado contactarme con el soporte o servicio al cliente de SuperLive, pero hasta el momento no he recibido ninguna respuesta. Agradezco que se revise mi caso y se proceda con la devolución del dinero cobrado, dejando sin efecto esta compra no deseada.