Compra accidental de monedas en SuperLive, solicito reembolso de mi dinero

El día de hoy realicé por error una compra de monedas en la aplicación SuperLive por un monto aproximado de 42.180 COP. No era mi intención efectuar esta transacción, ya que no sabía que los datos de mi tarjeta estaban guardados en la aplicación y, sin darme cuenta, se procesó el pago. Solicito respetuosamente la devolución total del dinero cobrado por esta compra de monedas realizada por error. No he logrado contactar al soporte o atención al cliente de SuperLive desde Colombia para resolver esta situación y por eso recurro a este medio. Agradezco que revisen mi caso y gestionen el reembolso del monto pagado, ya que se trató de una compra involuntaria causada por el almacenamiento automático de mi tarjeta en la app.



Te pudieron hacer el reembolso?