Desde hace aproximadamente un mes, he estado experimentando dificultades para registrarme en la aplicación Sugo utilizando mi iPhone 15 Pro Max. He intentado completar el proceso de registro tanto a través de Wi-Fi como de datos móviles, pero siempre recibo el mensaje de error que indica: “No se puede registrar este dispositivo de manera anormal”. Es importante destacar que este problema solo ocurre con la aplicación Sugo y no con otras aplicaciones en mi dispositivo. Estoy intentando usar Sugo en Turquía y, hasta el momento, no he contactado al servicio de atención al cliente ni he realizado ningún pago relacionado con la aplicación. No he recibido ninguna explicación sobre por qué mi dispositivo ha sido restringido o cuál podría ser la causa de este error. Solicito amablemente que se resuelva este inconveniente lo antes posible y que se me brinde el soporte necesario para poder completar el registro en Sugo con mi dispositivo.
Hace un tiempo eliminé mi cuenta en la aplicación Sugo. Ahora, al intentar reabrirla utilizando el mismo número de teléfono y correo electrónico, siempre recibo el mensaje de error: “No se puede registrar el dispositivo actual de forma anormal”. Llevo aproximadamente un mes intentando recuperar el a...
Hace poco eliminé mi cuenta de Sugo y ahora estoy intentando crear una nueva, pero el sistema indica que mi dispositivo actual presenta un comportamiento inusual y no permite su registro. Me gustaría entender cuál es el problema y por qué no puedo completar el proceso de registro con mi dispositivo....
Hace aproximadamente una semana, mi cuenta registrada en la aplicación Sugo con mi número de teléfono fue suspendida sin que se me diera ninguna razón específica. No recibí ninguna notificación que explicara por qué mi cuenta fue bloqueada. Debido a que la cuenta está suspendida, no tengo la posibil...
Desde hace varios meses, no he podido acceder a mi cuenta en la aplicación Sugo. Cada vez que intento iniciar sesión, recibo mensajes de 'inicio de sesión fallido' y 'dispositivo anormal'. Incluso al intentar ingresar desde otro dispositivo, el problema continúa y no he logrado acceder a mi cuenta. ...
He realizado compras dentro de la aplicación Azar utilizando mi número de teléfono, pero actualmente no puedo acceder a mi cuenta ni utilizar los productos adquiridos. A pesar de haber intentado iniciar sesión varias veces, sigo sin poder acceder y no recibo ninguna respuesta del equipo de soporte. ...
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