Hace un tiempo eliminé mi cuenta en la aplicación Sugo. Ahora, al intentar reabrirla utilizando el mismo número de teléfono y correo electrónico, siempre recibo el mensaje de error: “No se puede registrar el dispositivo actual de forma anormal”. Llevo aproximadamente un mes intentando recuperar el acceso, pero el problema persiste. He reinstalado la aplicación, reiniciado mi dispositivo y probado con diferentes conexiones de internet, pero nada ha funcionado. Además, me aseguré de estar utilizando la versión más actualizada de la aplicación. Cabe destacar que eliminé mi cuenta directamente desde la app y nunca realicé pagos ni compras. Vivo en Şırnak y solicito que se resuelva este inconveniente para poder reactivar mi cuenta lo antes posible.
Desde hace varios meses, no he podido acceder a mi cuenta en la aplicación Sugo. Cada vez que intento iniciar sesión, recibo mensajes de 'inicio de sesión fallido' y 'dispositivo anormal'. Incluso al intentar ingresar desde otro dispositivo, el problema continúa y no he logrado acceder a mi cuenta. ...
Desde hace aproximadamente un mes, he estado experimentando dificultades para registrarme en la aplicación Sugo utilizando mi iPhone 15 Pro Max. He intentado completar el proceso de registro tanto a través de Wi-Fi como de datos móviles, pero siempre recibo el mensaje de error que indica: “No se pue...
Hace poco eliminé mi cuenta de Sugo y ahora estoy intentando crear una nueva, pero el sistema indica que mi dispositivo actual presenta un comportamiento inusual y no permite su registro. Me gustaría entender cuál es el problema y por qué no puedo completar el proceso de registro con mi dispositivo....
Quiero eliminar mi cuenta en la aplicación Sugo, pero cada vez que intento hacerlo, recibo un mensaje de 'error de datos'. Ingreso a la sección de eliminación de cuenta, introduzco correctamente mi contraseña y confirmo la eliminación, pero siempre aparece este error. Este problema comenzó hoy y ha ...
Hace aproximadamente una semana, mi cuenta registrada en la aplicación Sugo con mi número de teléfono fue suspendida sin que se me diera ninguna razón específica. No recibí ninguna notificación que explicara por qué mi cuenta fue bloqueada. Debido a que la cuenta está suspendida, no tengo la posibil...
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