Stripe cerró mi cuenta por alto riesgo, sin reembolso desde entonces

24 de junio de 2024 8:3255

En abril, cerraron mi cuenta diciendo que era de "alto riesgo". Prometieron reembolsar a todos mis clientes en unos pocos días, pero aquí estamos casi dos meses después y mis clientes todavía están esperando su dinero. He estado enviando correos electrónicos al soporte de Stripe como loco, el último correo básicamente me dijeron que ya no hablarían conmigo. ¡Todo este lío me está haciendo quedar mal con mis clientes! Uno incluso está amenazando con demandarme porque aún no ha recibido su reembolso. Stripe está reteniendo mi dinero y ahora no puedo pagar a mis clientes. Solo quiero que liberen el dinero que deben y expliquen qué está pasando con los reembolsos. La falta de comunicación y seguimiento está perjudicando mucho mi negocio. Necesito que arreglen este lío.

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