Envío Rápido pagado pero Mi Pedido de Stradivarius No Llega
El domingo pasado pedí una camiseta en Stradivarius y pagué un extra por envío rápido para que llegara antes. Esperaba tenerla el martes, pero aunque el seguimiento muestra que el paquete está en mi ciudad desde ayer, todavía no me lo han entregado. Esta situación me ha causado pérdida de tiempo y una gran molestia. Un día antes contacté al mensajero mediante mensaje, explicándole que necesitaba el paquete con urgencia y solicitando, si fuera posible, que se le diera prioridad; sin embargo, no hubo ninguna mejora. No he podido beneficiarme del servicio de entrega rápida por el que pagué y estoy muy insatisfecha. Exijo que mi pedido sea entregado en mi dirección lo antes posible, sin más demoras. Además, considero inaceptable que una empresa de renombre no cumpla con los plazos acordados.
