Starbucks Besa Kule, cierre anticipado con clientes presentes afecta experiencia
El sábado pasado, mientras estaba sentado en la sucursal de Starbucks en Besa Kule, Ankara, la tienda cerró a las 17:30, aunque todavía había clientes dentro, incluido yo. Quería comprar café, pero no fue posible porque ya habían cerrado. Al consultar al personal sobre la razón del cierre anticipado, me explicaron que normalmente no reciben muchos clientes a esa hora, por lo que suelen cerrar antes de lo habitual. Sin embargo, me gustaría saber cuál es la política oficial de Starbucks respecto al horario de apertura y cierre, especialmente cuando hay clientes en el local. Considero importante que los responsables aclaren si es apropiado cerrar la tienda antes del horario anunciado cuando aún hay personas que desean consumir productos. Solicito información sobre los horarios oficiales y cómo se gestionan estas situaciones para evitar inconvenientes similares en el futuro.
