Problema con atención al cliente en Skyscanner, solicito ayuda

Como Yasemin Yeşilırmak, he experimentado dificultades significativas al intentar cancelar mi billete con esta empresa. Me sorprende que en la era actual no exista un número de teléfono disponible para contactar directamente con el servicio de atención al cliente. He enviado un correo electrónico solicitando la cancelación de mi billete, pero hasta ahora no he recibido ninguna respuesta. Considero fundamental poder comunicarme de manera rápida y eficaz, especialmente cuando se trata de gestiones importantes como la cancelación de un billete. Solicito encarecidamente que se me contacte de forma urgente, preferiblemente mediante una llamada telefónica y no solo por correo electrónico. Espero que la empresa mejore sus canales de comunicación para evitar que otras personas pasen por la misma situación.