Me dirijo a Skydropx para reportar que mi paquete fue marcado como entregado el día 20 de abril en México, pero yo en ningún momento lo recibí. No se dejó paquete en mi domicilio ni con vecinos y no he firmado ni autorizado ninguna entrega. Hasta el momento no he realizado contacto con su servicio de atención al cliente, pero por este medio quiero dejar constancia de que la información de entrega registrada es incorrecta y que, en la práctica, el paquete sigue sin ser recibido por mí. Solicito que se revise a detalle el registro de entrega, se investigue qué ocurrió con el envío y, sobre todo, que se me haga la entrega efectiva del paquete que figura como entregado, o se me brinde una solución concreta y rápida a esta situación.
Envia.com es una mala empresa que no se preocupa por sus clientes en absoluto. Mi paquete se marcó como entregado, debía de llegar el 25 de septiembre, pero no esto no pasó, el 26 lo marcaron como entregado, al llamar me confirman que fue así. ¿En dónde está mi paquete? Claramente lo dieron a la dir...
A pesar de que mi paquete llegó, no me lo entregaron. Incluso fui personalmente al centro de Fohren para intentar resolver la situación, pero tampoco obtuve resultados allí. Según el sistema, a las 10:30 de la mañana aparece como intento de entrega fallido, aunque el paquete ni siquiera había llegad...
Hace diez días realicé un envío con DPD Kargo, ya que me aseguraron que el paquete llegaría en cinco días. Sin embargo, hasta el momento, no he recibido mi paquete y no he obtenido una respuesta clara sobre el estado de la entrega. Me sorprende que Yurtiçi Kargo colabore con esta empresa, ya que esp...
Llevo esperando mi paquete por más de tres semanas, no es para nada placentera esta experiencia, tampoco se puede contactar con el servicio de atención al cliente, cuando intentas como cinco veces te atienden y son groseros. Nadie se hace responsable en Envia.com, no sé dónde está mi paquete, necesi...
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