El forro interno de mis Skechers se rompió en un mes

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Serhat
24 mayo 2023 00:19
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El forro interno de las zapatillas que compramos en la tienda Skechers de Ankara Nata Vega hace un mes y medio se rompió. El zapato fue enviado para inspección a través de la tienda. En la respuesta recibida dentro de una semana, se indicó que no había defecto de fabricación en el producto examinado con el número de solicitud 1-261835. En otras palabras, se afirmó que era un error del usuario. Supongo que no usamos este zapato día y noche en un mes y medio, ¿cómo puede ser un error del usuario? Hay muchas quejas sobre el mismo problema en el sitio de quejas. En todas ellas, se indicó que no había defecto de producción y se puso la responsabilidad en el usuario. Es un comportamiento que no se ajusta a la ética comercial para una marca de la que compramos dando una gran cantidad de dinero para escapar de la responsabilidad. Una gran empresa como Skechers necesita encontrar una solución a esto. De lo contrario, quiero expresar que iremos al Tribunal del Consumidor.

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