El 27 de abril realicé una compra en SHEIN y recibí un mensaje indicando que mi paquete había llegado a mi dirección. Ese día, tenía muchos invitados en casa, por lo que estuve buscando el paquete durante todo el día, pero no logré encontrarlo en ningún lugar. Después de esta situación, me comuniqué varias veces con el servicio de atención al cliente de SHEIN, pero no recibí ninguna respuesta relacionada con mi problema. Me gustaría recibir información clara sobre el paradero de mi pedido y una solución concreta para poder recibirlo lo antes posible. Solicito amablemente su ayuda para resolver este inconveniente, ya que deseo obtener el producto que compré. Agradezco de antemano su atención y espero una pronta respuesta.
Realicé un pedido en Shein por un valor de 98,69€. En la página web se indicaba que la entrega sería entre el 01.04 y el 03.04, pero hasta ahora no he recibido mi paquete. Me puse en contacto varias veces con el servicio de atención al cliente de Shein, pero no me ofrecieron ninguna solución efectiv...
Hice una compra en Shein, pero mi paquete no ha llegado y tampoco he recibido un reembolso. Esta situación es completamente inaceptable. No tengo idea de a quién contactar o cómo resolver este problema. Gasté mi dinero esperando que los productos fueran entregados a tiempo, pero en su lugar, me sien...
Estoy muy insatisfecha y frustrada con la entrega retrasada de mi pedido, realizado a través de la aplicación el 26 de noviembre. Ya ha pasado más de un mes y aún no he recibido ninguna información sobre el estado de mi pedido. A pesar de haber hecho numerosos intentos para contactar con el servicio...
Hace 20 días realicé una compra de productos de la marca SHEIN, y aunque proporcioné mi dirección y datos de contacto de manera completa y correcta, el pedido aún no ha sido entregado por la empresa de mensajería Pala Express. El número de seguimiento de mi envío es PALTR0001912204YQ. Durante todo e...
Hice un pedido en Shein y me preocupa que mi paquete haya sido marcado como fallido antes de que siquiera saliera para la entrega. Cuando revisé el estado del pedido, vi que aparecía como fallido sin que el paquete hubiera salido en ruta de reparto. Además, nadie me llamó para informarme sobre algún...
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