Confirmé accidentalmente un pedido en Shein por un valor de ₺3,000. Cuando completé el proceso de pago, se me envió un código de verificación por SMS a mi teléfono. Salí de la página de pago sin ingresar el código, esperando que la transacción se cancelara. Sin embargo, para mi sorpresa, mi tarjeta fue cargada con el monto total.
Al revisar mis pedidos, recibí un mensaje que me indicaba "completar el pago" dentro de un plazo de 4 horas. Cancelé el pedido de inmediato, pero mi reembolso aún no se ha completado y no he recibido ninguna comunicación de Shein.
Hace aproximadamente dos semanas, descargué la aplicación de Shein y realicé un pedido de un vestido, ingresando mis datos de tarjeta para completar la compra. Sin embargo, después de pensarlo mejor, decidí que el vestido no era adecuado para mí y procedí a cancelar el pedido poco tiempo después. A ...
Nunca he creado una cuenta ni realizado compras en Shein, sin embargo, alguien usó la información de mi tarjeta para hacer tres transacciones por un total de aproximadamente ₺8,000 el 14 de diciembre de 2024. Es sorprendente que Shein carezca de medidas de seguridad adecuadas para prevenir transacci...
Cancelé mi pedido de SHEIN, pero el dinero aún no ha sido acreditado en mi cuenta. Estoy frustrada con esta situación. Incluso si quisiera comprar de nuevo, esta experiencia me hace dudar. El monto total de ₺564 debería ser reembolsado lo antes posible; ¡esto es inaceptable! Compro frecuentemente en...
En julio, realicé una compra en Shein por alrededor de ₺7400, pero se retiraron casi ₺8000 de mi tarjeta. Cancelé el pedido inmediatamente dentro de los 10 minutos, esperando un reembolso. Meses después, sigo esperando. El sitio web de Shein indica que el reembolso se completó, pero mi banco, Ziraat...
Hice un pedido en Shein por más de ₺400. Solicité un reembolso. El sitio dice que el dinero ha sido enviado, pero cuando llamé al banco, me dijeron que Shein ni siquiera había presentado una solicitud. No puedo comunicarme con ellos. No entiendo cuándo se depositará mi dinero, o si es confiable. Tam...
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