¿Cómo puedo cancelar un pedido procesado en Shein?

Los tipos de estado de un pedido se refieren a las diversas etapas por las que pasa un pedido desde el momento en que se realiza hasta que es entregado. El estado de un pedido cambia desde el momento en que se realiza. El estado "pedido procesado" significa que el pedido ha sido recibido y se está preparando para su envío. Shein permite a sus clientes cancelar sus compras en este punto. Sin embargo, si el estado del pedido está marcado como "enviado", significa que el minorista ya lo ha enviado para su entrega. Una vez que un pedido ha sido enviado, ya no se puede cancelar. Sin embargo, si tu pedido aún está en la etapa de procesamiento y no ha sido enviado, puedes cancelarlo.

Para verificar el estado de tu pedido, visita la página "Mis Pedidos" en el sitio web de SHEIN. Si pierdes la ventana de cancelación, aún puedes devolver el artículo dentro de los 45 días posteriores a la realización del pedido utilizando una etiqueta de devolución. Ten en cuenta que después de que un pedido ha sido enviado, la cancelación ya no es una opción. En tales casos, deberás seguir el proceso de devolución para solicitar un reembolso.

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