Problema de Reembolso: Retraso en el Reembolso de Shein

Hice una compra en Shein y luego cambié de opinión, así que decidí cancelarla. Ha pasado bastante tiempo y todavía estoy esperando mi reembolso. Esta situación realmente está empezando a molestarme. No están respondiendo y aún no he recibido mi reembolso. ¿Cómo puede una empresa tratar a los clientes de esta manera? Agradecería que mi reembolso se procesara rápidamente.