Televisor Samsung CU7000 De 58'' con problemas de actualizar frecuencias
En mi televisor Samsung modelo CU7000 de 58 pulgadas, que incluye un receptor de satélite interno, he encontrado un problema que persiste desde hace tres días. Cada vez que intento acceder a la configuración de emisión, la pantalla muestra el mensaje “Esta función no está disponible” y, como consecuencia, no logro actualizar las nuevas frecuencias de los satélites que han sido modificadas recientemente. Al intentar ingresar al menú y seleccionar las opciones relacionadas con la emisión, el mismo aviso me impide organizar los canales y realizar la actualización de frecuencias necesaria. Esta situación me está generando una gran molestia, ya que no puedo aprovechar al máximo las capacidades de mi televisor. Por ello, solicito que se solucione este inconveniente de forma definitiva lo antes posible, que se me proporcione el soporte de software o ajustes que correspondan y que se restablezca la posibilidad de actualizar las frecuencias sin problemas.
