Rossmann usa mi número sin autorización, solicito revisión y solución

profile
17 marzo 14:15
1

Hoy recibí un SMS de Rossmann en mi teléfono móvil. En el mensaje se me pedía que evaluara una sucursal de Rossmann ubicada en otra ciudad, una tienda en la que nunca he estado ni he realizado ninguna compra. Evidentemente, mi número de teléfono ha sido asociado a una transacción que no autoricé y que desconozco por completo. Quiero saber si se ha llevado a cabo alguna operación a mi nombre o si mi número ha sido utilizado por terceros sin mi consentimiento. Exijo que se me informe claramente cuál fue el motivo del uso de mi número, quién lo utilizó y en qué compra específica se vinculó. Solicito que se realice una investigación exhaustiva sobre este uso no autorizado, que se anule cualquier registro que relacione mi número con esa tienda y que se tomen las medidas necesarias para proteger mis datos personales. Además, requiero que me envíen por escrito una explicación detallada de por qué y cómo se utilizó mi número, y que se elimine de los registros cualquier referencia a transacciones que no me conciernen.

rossmann-usa-mi-numero-sin-autorizacion-solicito-revision-y-solucion-1.jpg
profile-icon
Para comentar, o .

Comentarios

Usted ha hecho el primer comentario

Reclamos Similares

Discord, recibo código de verificación sin registrarme en la app

profile
18 junio 2025 06:04
14

Tinder, usaron mi número sin autorización, solicito cierre

profile
01 diciembre 2025 23:56
3

Compra no autorizada en Apple Store, pido reembolso urgente

profile
Erdoğan
27 octubre 2025 01:34
1
Escribir un reclamo similar