Roblox, cuenta comprometida y sin respuesta de soporte
El pasado viernes, mi cuenta de Roblox en la aplicación móvil (nombre de usuario: Akiraasmee, antiguo correo electrónico: c******@gmail.com) fue comprometida por una persona desconocida. Desde entonces, la contraseña, el correo electrónico y la clave de acceso de mi cuenta fueron cambiados, lo que me ha impedido acceder a mi cuenta durante una semana. La persona que tomó el control de mi cuenta sigue accediendo y jugando con ella, e incluso me informó a través de Discord que está intentando venderla. A pesar de haber presentado múltiples quejas, no he recibido ninguna respuesta ni asistencia por parte del soporte de Roblox. En mi cuenta tengo 48 Robux y me preocupa que los Robux que he ahorrado durante mucho tiempo sean gastados sin mi permiso. Es la primera vez que me ocurre una situación así y me siento muy afectada. Solicito que se me devuelva el acceso a mi cuenta, que se bloquee a la persona que ingresó sin autorización y que se resuelva mi situación lo antes posible. Por favor, pido que mi cuenta me sea restituida a la mayor brevedad.
