Cuenta Riot Games Bloqueada Unilateralmente, Solicito Revisión y Desbloqueo

El 23 de septiembre mi cuenta de Valorant fue bloqueada de forma repentina y ya no puedo acceder al juego. Al intentar iniciar sesión aparece un mensaje que indica “Cuenta bloqueada por violación de los términos de servicio de Riot Games” y solo me muestra el botón “Entendido”. Antes de este bloqueo, un jugador rival me insultó gravemente y respondí con palabras también ofensivas; sin embargo, al despertar a la mañana siguiente descubrí que mi cuenta había sido suspendida. El problema principal radica en que el otro jugador no recibió ninguna sanción, mientras que a mí se le aplicó una medida disciplinaria unilateral. He invertido una cantidad considerable de dinero en el juego y, al bloquearse mi cuenta sin una justificación equitativa, todos esos gastos parecen perderse. Solicito que se revise mi caso, se reevalúe la sanción impuesta y se restablezca mi cuenta por completo. En caso de que exista una ofensa mutua, pido que se aplique una medida justa e igualitaria a ambas partes, evitando cualquier castigo unilateral.