Riot Games, Cuenta Valorant Baneada Permanente, Solicito Revisión

Mi cuenta de Valorant, registrada bajo el nombre de usuario Renavaa#leite, fue suspendida de forma permanente cuando intenté ingresar al juego hace aproximadamente dos días. En la pantalla apareció el motivo "uso de software de terceros/trampa", aunque yo nunca he utilizado hacks, macros, scripts ni ningún programa externo; simplemente jugaba desde mi propio ordenador. Estoy seguro de no haber hecho trampa. Durante una partida recibí el error 5001 y fui expulsado, lo que me obligó a activar y desactivar continuamente el programa Cloudflare Warp/VPN para mantener la conexión. Cuando Warp estaba desactivado, el error 5001 volvía a aparecer, por lo que cambiaba la configuración para evitar la caída. Considero que el sistema Vanguard pudo haber interpretado esos cambios bruscos de red e IP como un "lag switch" o manipulación de la conexión y aplicó un ban automático. En los últimos tiempos no he iniciado sesión desde otro dispositivo, no he usado cibercafés ni compartido la contraseña con nadie. Aun así, mi cuenta quedó bloqueada bajo la razón "trampa/software de terceros" y llevo dos días sin poder jugar. He abierto un ticket con el soporte de Riot Games, describiendo detalladamente la situación y afirmando que no he hecho trampa ni hay actividad sospechosa en mi cuenta, pero el ban no se ha revocado y no he recibido una explicación clara y concreta. Solicito que se revisen nuevamente los registros de conexión y los logs de mi cuenta, que se elimine la sanción si se comprueba un error en la detección y que se compense el perjuicio sufrido por este castigo injustificado. Espero que se confirme que no he usado software de terceros y que mi cuenta sea reactivada lo antes posible.