Cuentas de Riot Games Eliminadas y No Accesibles, Exijo Solución

Juego Valorant de Riot Games desde hace tiempo. Tanto mi cuenta como la de mi cónyuge hemos invertido una cantidad considerable de dinero en skins y todas las configuraciones de seguridad estaban activas. La noche del 11/02/2025 iniciamos sesión en ambas cuentas, jugamos y luego cerramos la sesión y nos fuimos a dormir. A la mañana siguiente intentamos volver a entrar, pero el sistema indicó que el nombre de usuario y la contraseña eran incorrectos. A pesar de introducir los datos correctamente varias veces, no pudimos acceder. Aunque mi dirección de correo está vinculada a ambas cuentas, ya no aparecen en la lista de cuentas registradas. Solicité restablecer la contraseña, pero no recibí ningún correo ni enlace de restablecimiento. Parece que las cuentas fueron borradas del sistema o se volvieron inaccesibles de repente. En total gasté alrededor de 40.000₺ en esas dos cuentas y la imposibilidad de acceder a ellas me ha causado un gran perjuicio. He creado un ticket por correo al soporte de Riot Games, pero hasta ahora no he recibido solución. Exijo que Riot Games se comunique conmigo, realice las verificaciones necesarias, recupere mis cuentas y me las entregue de forma segura, así como que se compense el daño sufrido.