Rexona Maximum Protection Roll-on no cumple con la protección prometida

Yasemin
12 octubre 15:00
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Durante años, he estado usando el producto Rexona Clinical Protection con plena satisfacción. Sin embargo, hace aproximadamente siete meses, al realizar una compra en Trendyol, pedí por error el roll-on Rexona Maximum Protection para axilas, ya que la caja y el embalaje son muy similares. Compré un total de seis unidades y comencé a usarlas recientemente. Aunque en el envase se promete una protección de 96 horas, noto que menos de una hora después de aplicarlo, aparece una sensación de humedad en mis axilas y se genera un olor desagradable. Además, el producto no se absorbe bien en la piel y deja una capa aceitosa. He experimentado estos problemas en cada uso y no he quedado satisfecha en absoluto. Recibí los productos en Tatvan, Bitlis, y el monto total del pago fue de aproximadamente ₺900-₺1000. Actualmente, no tengo el número de pedido ni la factura, pero solicito el cambio de los productos y espero que se resuelva mi situación.

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