Resumaker.ai me cobró por un servicio que no contraté, ¿cómo puedo contactarles efectivamente?

Si necesitás contactar con Resumaker.ai por un cobro indebido o una suscripción no autorizada, estos son los métodos más eficaces para comunicarte con ellos y resolver el problema:

• Correo directo: escribí a [email protected] desde tu email registrado. Indicá claramente el asunto (por ejemplo: “Solicitud de cancelación y reembolso”) y aportá datos como: fecha del cargo, monto, últimos 4 dígitos de la tarjeta y captura del cobro.

• Formulario oficial: completá el formulario de contacto en https://resumaker.ai/contact-us. Asegurate de incluir todos los detalles relevantes, igual que en el correo, y solicitá confirmación de recepción.

• Centro de ayuda: revisá las preguntas frecuentes o instrucciones de baja en https://resumaker.ai/help (si está disponible) para ver si ofrecen cancelación automática o seguimiento de solicitudes.

• Sin teléfono disponible: actualmente no se indica un número de atención al cliente en su web, por lo que el contacto es solo por canales digitales.

Si el problema sigue sin resolverse, puedes presentar un reclamo en Xolvie. Esto puede ayudarte a que se respeten tus derechos como consumidor y a solucionar bien el problema.