ReelShort, Solicito Cancelación de Suscripción y Bloqueo de Cobros Futuros
Quiero expresar mi inconformidad con la empresa ReelShort por intentos de cobro no autorizados en mi tarjeta. El día 1/8/2026 recibí una notificación de intento de cobro por 12,99 USD a nombre de ReelShot, a pesar de que actualmente no tengo ninguna suscripción activa con esta aplicación. En Google Play/App Store no aparece ninguna suscripción activa relacionada con ReelShort, ya había cancelado previamente la suscripción y aun así continúan intentando hacer cargos. Por esta razón me vi obligada a vaciar la tarjeta emitida en El Salvador para evitar que siguieran jalando mi dinero, lo cual me ha generado molestia y desconfianza hacia la empresa. Cuento además con correo o mensaje que confirma la cancelación previa de la suscripción. Solicito que cancelen de forma definitiva cualquier intento de cobro futuro relacionado con ReelShort y que eliminen por completo mis datos de pago de sus sistemas, de modo que no se vuelvan a generar cargos no autorizados en mi tarjeta.
