Solicito Reembolso, Cancelación de ReelShort y Bloqueo de Cargos Futuros
El 24 de julio cancelé mi suscripción a ReelShort, la cual estaba contratada a través de Google Play Store en México. A pesar de haber realizado la cancelación, el 31 de julio de 2026 se me volvió a hacer un cargo de $68.44 pesos mexicanos, como si la suscripción siguiera activa. Considero que este cobro es indebido, ya que la cancelación se hizo con anterioridad y yo ya no deseo seguir utilizando el servicio bajo modalidad de suscripción. Solicito que se revise mi caso, se cancele definitivamente cualquier suscripción activa asociada a mi cuenta y se me reembolse el cargo de $68.44 pesos mexicanos realizado después de la fecha de cancelación. Agradezco que me informen por este medio la resolución y los pasos que hayan tomado respecto a mi suscripción y al reembolso solicitado.
