Recientemente compré un par de zapatos de Reebok y, lamentablemente, se rasgaron después de solo 50 días de uso. Estos zapatos se usaron solo unas pocas veces en un gimnasio cubierto, pero cuando los envié de vuelta a la empresa con cuatro desgarros notables, afirmaron que fue debido a un "error del usuario". Al contactar al servicio al cliente para obtener ayuda, me encontré con una respuesta descortés y mis consultas fueron desestimadas sin una explicación satisfactoria para la negación. El trato recibido es bastante diferente de lo que anticiparíamos de una marca que ha sido parte de nuestra infancia.
Compré un par de zapatos Reebok hace unos cuatro meses, y después de usarlos durante tres meses, noté algunos desgarros y separaciones en los lados. Pacientemente esperé un mes entero, anticipando con entusiasmo un resultado positivo. Sin embargo, mis esperanzas se desvanecieron cuando recibí un rec...
Hola, compré un par de zapatos Reebok y los usé durante caminatas regulares un total de aproximadamente 5 veces, cada uso no duró más de 15-20 minutos. Desafortunadamente, el área alrededor del collar del tobillo se desgarró. Enviamos los zapatos para su inspección y se informó como un "defecto del ...
Compré un par de zapatos Reebok hace aproximadamente un mes y medio, pero apenas los he usado, tal vez unas 20 veces como máximo. Sin embargo, noté una pequeña abertura de unos 5-6 milímetros en la parte superior del zapato. Los devolví a la tienda para que los revisaran, pero recibí un mensaje de t...
Aunque trato de ser un consumidor consciente, logré desgarrar las suelas de estos zapatos. Es increíble... Contacté a la empresa para pedir ayuda, pero ¿puedes adivinar qué me dijeron? Dijeron que fue mi culpa por cometer un 'error del usuario' y me los devolvieron. He usado de todo, desde imitacion...
Compré estos zapatos Skechers y empezaron a mostrar signos de desgaste después de solo cuatro meses. Tuve el mismo problema con ambos zapatos en el mismo lugar. Decidí enviarlos de vuelta a la empresa para su inspección y ver si honrarían su garantía. Tres días después, dijeron que no había defecto ...
Comentarios