Zapatos Reebok recién comprados se rasgaron en 50 días

Recientemente compré un par de zapatos de Reebok y, lamentablemente, se rasgaron después de solo 50 días de uso. Estos zapatos se usaron solo unas pocas veces en un gimnasio cubierto, pero cuando los envié de vuelta a la empresa con cuatro desgarros notables, afirmaron que fue debido a un "error del usuario". Al contactar al servicio al cliente para obtener ayuda, me encontré con una respuesta descortés y mis consultas fueron desestimadas sin una explicación satisfactoria para la negación. El trato recibido es bastante diferente de lo que anticiparíamos de una marca que ha sido parte de nuestra infancia.