Razer Cobra Mouse, cable expuesto y congelamientos repentinos tras un año

Hace aproximadamente un año adquirí un mouse Razer Cobra y he notado algunos problemas que afectan mi experiencia de uso. El cable trenzado del mouse ha comenzado a mostrar cables expuestos desde el interior, lo cual me resulta bastante inusual considerando que el producto solo tiene un año de uso. Además, he experimentado congelamientos repentinos mientras juego títulos como Valorant, CS y Rust. Sospecho que puede haber una rotura interna en los cables, lo que podría estar causando estos fallos de funcionamiento. Me sorprende que un mouse tan nuevo ya presente este tipo de inconvenientes en el cableado. Espero una pronta solución, ya que invertí una cantidad considerable de dinero (₺) en este producto y esperaba una mayor durabilidad y calidad por parte de la marca.