Este tipo de retrasos pueden ocurrir debido a factores como mercados inestables, brechas de precios o problemas de flujo de efectivo.
Los Términos y Condiciones de Quantfury establecen que el trading conlleva riesgos, como la posible pérdida del dinero invertido, y recomiendan a los usuarios buscar asesoramiento financiero independiente antes de operar.
Puedes ponerte en contacto directamente con el equipo de soporte de Quantfury para resolver este problema. En la aplicación de Quantfury, puedes encontrar el “Centro de Ayuda” en el menú lateral.
En la versión web, puedes encontrarlos en el menú principal. Si no puedes acceder a la aplicación o la plataforma web, puedes enviarles un correo electrónico a [email protected].
También puedes escribir a [email protected] con preguntas sobre seguridad.
Proporciona información detallada sobre tu cuenta y la operación en cuestión cuando te pongas en contacto con ellos. Esto ayudará al equipo de soporte a investigar el problema más a fondo.
Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, no dudes en compartir tu experiencia. También puedes presentar un reclamo en nuestro sitio web.
Reclamos Relacionados
Quantfury, diferencias en transacciones de oro, solicito asistencia
He estado usando la plataforma Quantfury durante algunos meses y he notado diferencias significativas al realizar transacciones con oro. Cuando abro una operación de compra, si el precio del oro ha bajado $10 en el mercado real, en Quantfury aparece como si hubiera bajado $20. Por otro lado, cuando ...
Quantfury, cierre de operación stop loss sin razón aparente

Tenía una operación que no estaba relacionada con mi objetivo de stop loss, y la cerraron incluso cuando mi cuenta estaba en ganancias. Esto convirtió mi cuenta con ganancias en una con pérdidas. Cuando hablé con el representante de servicio al cliente en vivo, en lugar de ayudarme, me dieron respue...
Quantfury - Manipulación de Spreads y Pérdida de Fondos

Quantfury es un sistema diseñado para tomar nuestro dinero. Engañan a las personas afirmando que no hay tarifas de negociación, pero luego manipulan los spreads para hacernos perder dinero. Mientras negociaba Bitcoin a $3,100, a pesar de tener un punto de parada en $7,010, mi cuenta se liquida alred...
Quantfury: Pérdida Inesperada por Activación Tardía del Stop Loss

El 24 de abril, realicé una operación en Quantfury donde compré una posición y establecí un stop loss. Desafortunadamente, el stop loss se ejecutó tarde, lo que resultó en pérdidas financieras para mí. Aunque había configurado el stop loss para una pérdida de $0.74, terminé perdiendo ₺145 en su luga...
Quantfury Reducción Injusta de Mis Ganancias en una Operación Corta

Tenía una operación corta en mi cuenta de Quantfury que estaba configurada para ganar $3,000. Sin embargo, sin mi consentimiento, redujeron las ganancias por un factor de 5, y solo recibí $600. Quantfury ha tomado mis ganancias de manera injusta. El mismo problema podría ocurrirle a usted. Si hubier...



