Recibí impresiones fotográficas dañadas de PrinterPix y no puedo contactar con soporte, ¿qué debo hacer?

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Xolvie
Especialista en Resolución de Xolvie 14 abril 15:27

Si recibiste impresiones dañadas de PrinterPix, sí tienes un reclamo válido, ya que su política permite reembolsos o reimpresiones para productos defectuosos o dañados, pero debes reportarlo dentro de aproximadamente 30 días y aportar pruebas (fotos, detalles del pedido).

Empieza documentando todo claramente: toma fotos del daño, conserva el embalaje y reúne la confirmación del pedido, luego envía una solicitud a través de su formulario de soporte o por correo electrónico (aunque respondan lento, esto deja constancia).

Si no logras contactar con soporte, comparte tus inquietudes o presenta un reclamo en Xolvie para conectar con otros usuarios y encontrar apoyo.

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