Postegro No Me Permite Acceder a Perfiles Ocultos, Exijo Reembolso
El 23 de junio de 2026 descubrí, a través de Google, la aplicación llamada Postegro y la descargué desde su sitio web con el objetivo de poder ver perfiles ocultos. Realicé la compra de una suscripción de 9,99 dólares ingresando los datos de mi tarjeta del Banco Ziraat, y en el extracto bancario la operación aparece bajo el nombre “Epos Pro Plan”. Tras adquirir la suscripción, esperé que se activaran las funciones prometidas, pero no he podido acceder a ningún perfil oculto y la aplicación no funciona de la manera esperada. Además, la aplicación no ofrece ningún canal de soporte, ni chat en vivo ni dirección de correo electrónico, lo que me impide cancelar la suscripción o solicitar la devolución del importe pagado. El problema surgió el mismo día en que compré la suscripción y se ha mantenido hasta la fecha. Por todo lo anterior, me siento perjudicada por la aplicación Postegro y por la suscripción “Epos Pro Plan”. Exijo que se me proporcione el servicio contratado en su totalidad o, en su defecto, que se me reembolsen los 9,99 dólares que pagué.
