Si PK XD se queda en un bucle de inicio de sesión después de reinstalar;
• Reinicia la app y tu dispositivo para eliminar posibles problemas temporales de sincronización
• Asegúrate de que PK XD esté actualizado a la última versión desde la tienda de aplicaciones
• Intenta iniciar sesión usando el mismo método que utilizaste originalmente (Google, Apple, Facebook o invitado)
Pídeles que;
• Confirmen si tu cuenta está atrapada en un bucle de sincronización o autenticación
• Restauren el progreso original de tu cuenta vinculada a tu método de inicio de sesión
• Te guíen en el proceso de recuperación de cuenta si los datos no se sincronizaron tras la reinstalación
Si el problema persiste;
• Conserva capturas de pantalla o grabaciones de pantalla del bucle de inicio de sesión
• Presenta un reclamo en Xolvie para solicitar la restauración del acceso a la cuenta y la recuperación del progreso


